# ナミノリ よくある質問

ナミノリ（https://naminori.xincere.jp/）は、AIを使いこなす会社への転職サービスです。
このファイルは、サイトのヘルプページ（https://naminori.xincere.jp/help）に載せている「よくある質問」を Markdown にまとめたものです。

## サイト利用方法

### サイトの利用に費用はかかりますか？

求職者の方は、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。

### 新規アカウントの作成方法を教えてください。

トップページの「新規登録」ボタンから<a href="/user/sign_up">登録ページ</a>へ進み、必要情報を入力してください。それでも作成できない場合は<a href="">こちら</a>

### パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？

ログインページの<a href="/user/password/new">「パスワードを忘れた方」リンク</a>から、パスワード再設定の手続きを行ってください。それでも変更できない場合は<a href="">こちら</a>

## 求人情報

### 求人情報はどのようにして収集していますか？

当社の専門チームが、直接企業から提供された情報と、信頼できる情報源から収集した情報を組み合わせています。

### 求人情報の更新頻度はどのくらいですか？

求人情報は毎日更新されます。

### 閉じられた求人を見ることはできますか？

閉じられた求人の閲覧はできません。過去に応募した求人の情報は、<a href="/user/dashboard">マイページ</a>から確認できます。

## 応募プロセス

### 応募に必要な書類は何ですか？

履歴書と職務経歴書が基本ですが、求人によってはその他の書類が求められる場合があります。求人の詳細ページに記載が無ければ、採用担当者へ直接ご確認ください。

### 応募後のプロセスはどうなりますか？

応募後、企業からの連絡をお待ちください。選考プロセスは企業によって異なります。

### 応募した求人への返信がない場合、どうすればいいですか？

企業によっては返信に時間がかかる場合がありますが、2週間以上経過しても連絡がない場合は、直接採用担当者へお問い合わせいただくことをお勧めします。

## アカウント管理

### アカウント情報の変更方法を教えてください。

マイページから<a href="">「アカウント設定」</a>に進み、変更したい情報の編集が可能です。

### アカウントを削除する方法は？

アカウント削除は、マイページの<a href="">「アカウント設定」</a>から行うことができます。一度削除したアカウントの復旧はできません。予めご了承ください。

## 企業向け情報

### 求人広告の掲載方法は？

企業アカウントを作成後、<a href="/user/dashboard">ダッシュボード</a>から求人広告の作成が可能です。掲載料金やプランについては、掲載ガイドラインをご確認ください。

### 求人広告の料金はいくらですか？

料金は掲載する求人の種類や期間によって異なります。詳細は<a href="">料金プランページ</a>をご覧ください。

## セキュリティとプライバシー

### 個人情報の取り扱いについて教えてください。

当サイトでは、利用者のプライバシー保護を最優先事項とし、個人情報保護方針に基づき厳重に管理しています。個人情報取扱いに関するプライバシーポリシーは<a href="/privacy">こちら</a>

### 不正アクセスやデータ漏洩を防ぐには？

自身の個人情報から推測されにくいパスワードを設定してください。また、定期的なパスワード変更をおすすめします。

## その他のサポート

### サイトの利用に関してサポートを受けるには？

<a href="">サポートページ</a>からお問い合わせいただくか、<a href="">カスタマーサポート</a>まで直接ご連絡ください。

### サイトの利用でトラブルが発生した場合、どうすればいいですか？

当サービスが提供する機能の不具合によりトラブルが発生した場合は、<a href="">サポートページ</a>、もしくは<a href="">カスタマーサポート</a>までご連絡ください。なお、当事者間のやり取りで発生したトラブルについては、当社は一切の責を負いません。