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学ぶ目的
SWOT分析
強み・弱みは内部（自分たちで変えられる）、機会・脅威は外部（自分たちでは変えられない）。「近くに人が増えている」は、強みではなく機会です。
PPM
- 花形 … 成長率が高く、シェアも高い
- 金のなる木 … 成長率が低く、シェアが高い。投資は少なく、安定して稼ぐ
- 問題児 … 成長率が高く、シェアが低い
- 負け犬 … どちらも低い
3Cと4P
3C（顧客・競合・自社）で状況を見てから、4P（製品・価格・流通・販売促進）で打ち手を決めます。
KGI・KPIとCRM・SCM・ERP
KGIは最終目標、KPIはそこに至る途中の指標。バランススコアカードは4つの視点で見ます。
このレクチャーで学ぶこと
- SWOT分析の内部と外部
- PPMの4つの箱とお金の配り方
- 3C分析と4P
- KGI・KPIとバランススコアカード
- CRM・SCM・ERP
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ITパスポート
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