入れた文章は、外に出ている

生成AIのチャットに入れた文章は、AIを提供している会社のサーバに送られて処理されます。サービスの設定や契約によっては、AIを改善するための学習に使われることもあります。会話の履歴は、アカウントにも残ります。

「画面の中の相談」ではなく、「社外の会社に文章を送っている」と考えます。

入れる前に3つに分ける

• 入れてよい … 公開されている情報、一般的な質問、自分で書いた下書き
• 伏せれば入れてよい … 人の名前・会社名・金額などを伏せた文章
• 入れない … 社外秘、個人情報、顧客の情報、パスワード

迷ったら「入れない」側に置きます。会社に生成AIのルールがあれば、それが先です。

学習に使う設定を確かめる

個人向けのサービスでは、初めは学習に使う設定になっていることがあります。設定のプライバシーやデータの項目で切り替えられることが多いので、一度見ておきます。会社が契約した版では、学習に使わない約束になっていることが多いですが、契約の中身は会社に確かめます。

設定を切っても、入れてよくない情報を入れてよいことにはなりません。

共有リンクは、誰でも開ける

会話の「共有」で作るリンクは、知っている人なら誰でも見られることが多い作りです。共有リンクにした会話が検索結果に出てしまった例も報じられました。使い終わったら、設定から消します。

職務経歴書をAIで直すとき

前の会社や今の会社の取引先の名前、担当者の名前、社外に出していない数字は伏せます。辞めた後も、前の会社の秘密を守る約束が残っていることが多いからです。

• 生成AIに入れた文章がどこへ行くか
• 入れてよい・伏せれば入れてよい・入れない、の3つ
• 学習に使う設定の確かめ方
• 会話の共有リンクの危なさ
• 職務経歴書をAIで直すときに伏せるもの